DiGA Onboarding Experience Benchmark

17 Digitale Gesundheitsanwendungen bewertet nach ihrer Nutzerfreundlichkeit im Onboarding.

In einer umfangreichen Untersuchung wurden 125 detaillierte User Experience Standards identifiziert, die das Nutzererlebnis beim Onboarding in einer digitalen Gesundheitsanwendung bewerten. Der folgende Benchmark besteht aus umfassenden Tests der Onboarding-Erfahrungen der digitalen Gesundheitsanwendungen Cankado, Cara Care, Esysta, Invirto, Kalmeda, Kranus Edera, Meine Tinnitus App, Mika, Mindable, M-Sense, Nichtraucherhelden, Oviva Direkt, Rehappy, somnio, Vitadio, Vivira und Zanadio.

geschrieben von Justin Schmitz

mit freundlicher Unterstützung von
Anna KirilenkoIllustration
Niksa SporinProgrammierung
Magdalena WolfRichtlinien Details
1

Benchmark

Ein interaktives Diagramm zeigt die kombinierten Ergebnisse des manuellen UX-Performance-Benchmarking. Es wurde für 17 digitale Gesundheitsanwendungen mit über 3 × 2000 Leistungsbewertungen durchgeführt. Das Diagramm besteht aus mehreren Ebenen, auf denen die einzelnen Ergebnisse betrachtet werden können. Filter können die Anzeige bestimmter Anwendungen oder Anzeigeoptionen reduzieren. Im weiteren Verlauf werden detaillierte Fallstudien für jede der 17 digitalen Gesundheitsanwendungen vorgestellt.

Das Ansehen auf einem Desktopgerät wird empfohlen.

Filter
Grundlagen
33 Guidelines
CANKADOOviva DirektInvirtoViviraMeine Tinnitus App, NichtraucherheldenRehappyCara Carezanadio, M-senseKalmedaKranus EderasomnioVitadioMindableESYSTAMika
Barrierefreiheit
35 Guidelines
RehappyMeine Tinnitus AppKalmedaESYSTA, CANKADOInvirto, NichtraucherheldenzanadioMindable, somnioOviva DirektMikaVivira, Kranus EderaM-senseVitadioCara Care
Nutzereingaben
31 Guidelines
NichtraucherheldenCara Care, Kalmeda, InvirtoCANKADOMeine Tinnitus AppM-senseViviraESYSTAMikaOviva DirektVitadiosomnio, zanadioKranus EderaMindable
Seiten
25 Guidelines
RehappyESYSTAzanadioMindableNichtraucherheldenOviva DirektKalmedaMeine Tinnitus App, somnioCANKADOM-senseMika, VitadioCara CareInvirtoKranus EderaVivira
2

17 Digitale Gesundheitsanwendungen im Detail

Der Benchmark ist eine heuristische Bewertung. Anstatt sich jedoch auf verallgemeinerte Heuristiken (Nielsen, Shneiderman, Gerhardt-Powal, Weinschenk und Barker, Tognazzini) zu verlassen, wurden 125 detaillierte Bewertungskriterien zusammengestellt, die spezifisch das Onboarding-Verfahren beurteilen. Diese Richtlinien wurden auf der Grundlage von allgemein anerkannten Interface-Richtlinien und bekannten Heuristiken, wissenschaftlichen Studien im Bereich Performance und Benutzerfreundlichkeit, Best Practices der Großindustrie (Google, Apple, Mozilla, Microsoft, Adobe, Shopify, IBM), Richtlinien von wissenschaftlich fundierten Benchmarks (Baymard, NNGroup) und international anerkannten Standards für Barrierefreiheit (WCAG, EN301 549, ADA) entwickelt.

Jeder der 17 untersuchten digitalen Gesundheitsanwendungen wurde jeweils in den einzelnen Kategorien eine Punktzahl zwischen 0 und 100 zugewiesen. Sie drückt aus, wie gut oder schlecht die Benutzererfahrung ist, basierend auf der Anzahl der jeweiligen gewichteten Richtlinien der Kategorie.

Der folgende Abschnitt enthält umfangreiche UX-Fallstudien zu 17 digitalen Gesundheitsanwendungen. Er enthält insgesamt 2000 UX-Performance-Bewertungen.

CANKADO

65

gut

Cara Care

69

gut

ESYSTA

58

ausreichend

Invirto

65

gut

Kalmeda

58

ausreichend

Kranus Edera

82

sehr gut

Meine Tinnitus App

58

ausreichend

Mika

79

gut

Mindable

68

gut

M-sense

71

gut

Nichtraucherhelden

50

ausreichend

Oviva Direkt

63

gut

Rehappy

53

ausreichend

somnio

71

gut

Vitadio

76

gut

Vivira

77

gut

zanadio

63

gut

3

Digitale Gesundheitsanwendungen

Die Einführung der Digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) ist ein wichtiger Schritt zur Modernisierung des deutschen Gesundheitswesens. Als Medizinprodukt unterstützen "Apps auf Rezept" Patienten mit ganzheitlichen Therapieansätzen bei verschiedenen Krankheitsbildern wie Nikotin- und Alkoholsucht, Krebs, Adipositas, Migräne oder Angstzuständen.

DiGA unterscheiden sich in mehrfacher Hinsicht von herkömmlichen Gesundheitsanwendungen. Als Medizinprodukte unterliegen sie hohen Anforderungen. Die Wirksamkeit der DiGA auf die Gesundheit der Patienten muss hinreichend nachgewiesen werden. Das Bundesinstitut für Arzneimittel und Medizinprodukte (BfArM) bewertet in einem mehrmonatigen Evaluierungsprozess den positiven Versorgungseffekt. Dabei spielen die Qualität der medizinischen Inhalte, die Datensicherheit und die Nutzerfreundlichkeit eine ebenso wichtige Rolle.

Außerdem haben Hersteller seit Kurzem die Möglichkeit, im Rahmen des sogenannten Fast-Track-Verfahrens eine vorläufige Zulassung zu erhalten. Wenn dies der Fall ist, müssen sie im ersten Jahr wissenschaftliche Nachweise für die positiven Auswirkungen ihres Programms erbringen. Ein leichter Marktzugang soll junge Unternehmen mit innovativen digitalen Therapien fördern.

Ärzte verschreiben digitale Gesundheitsanwendungen. Viele Krankenkassen bieten eine elektronische Übermittlung der ärztlichen Anordnungen über Service-Apps an. Bei diesen Apps erhält der Versicherte einen Freischaltcode, der die kostenlose Nutzung der Gesundheitsanwendungen ermöglicht.

Das System wird gelobt und kritisiert. Stakeholder bemängeln schlechte Vertriebskanäle, Uneinigkeit über Höchstbeträge, niedrige Verschreibungsquoten bei den Ärzten, geringe Patientenakzeptanz und verweisen auf die mangelnde Marktdurchdringung aufgrund übermäßiger regulatorischer Eingriffe.

4

Nutzerakzeptanz

Mangelnde Akzeptanz bei den Patienten kann auf zahlreiche Ursachen zurückgeführt werden. Meine Erfahrung als Digital Designer mit einem Hintergrund im Gesundheitswesen veranlasste mich zu der Frage, welche Anforderungen DiGA an die Benutzerfreundlichkeit stellt und welche Möglichkeiten es gibt, diese zu verbessern.

Der DiGA-Leitfaden für Hersteller schreibt über Nutzerfreundlichkeit Folgendes:

Die Anforderungen der DiGAV an die Nutzerfreundlichkeit einer DiGA zielen auf eine intuitive Nutzbarkeit und Erlernbarkeit der DiGA für die angesprochenen Zielgruppen ab. Prinzipiell gelten die Vorgaben des Usability Styleguides der jeweiligen Plattform. Bei Implementation von alternativen Lösungen ist im Rahmen der Nutzertests eine besonders hohe Nutzerfreundlichkeit nachzuweisen. Während für im Umgang mit digitalen Anwendungen geübte Personen eine Ausrichtung am gewohnten Look & Feel digitaler Anwendungen durch die Umsetzung plattformspezifischer Styleguides gefordert wird, fokussiert die Forderung nach Fokusgruppen-Tests vor allem auf über die DiGA neu für die Nutzung digitaler Anwendungen gewonnene Personen.

DiGA-Leitfaden (Stand: 18.03.2022)
Doch was genau sind die Vorgaben des Usability Styleguides? Ab wann ist eine Nutzbarkeit intuitiv und wie wird die Erlernbarkeit einer DiGA gemessen? Im Rahmen dieser Kernfragen wurde ein Benchmark erstellt, der anhand von 125 objektiven Richtlinien die Nutzbarkeit messbar gestalten kann. Da eine Analyse der gesamten App-Funktionen zu zeitaufwendig und zahlreiche DiGA nur mit einem Freischaltcode vollständig nutzbar sind, erfolgt ein Fokus auf mobile Anwendungen mit einem Onboarding-Verfahren, das im Fokus der Analyse steht.

Mobile Anwendungen verzeichnen eine stetig wachsende Zielgruppe. Der Onboarding-Prozess vermittelt einen ersten Eindruck von der digitalen Lösung und schafft eine Grundlage für ein nachhaltiges Engagement.

Richtlinien werden mit Hinblick auf die Vorteile für den Nutzer beschrieben, Tipps für die erfolgreiche Umsetzung gegeben, weitere Ressourcen verlinkt und eine Verteilung der Ergebnisse jeder Richtlinie dargestellt. In naher Zukunft können auch beispielhafte Lösungen skizziert oder weitere Richtlinien ergänzt werden.

Zeit zum sichtbaren Design bei erstem Start.

101
Kalmeda
Cara Care
Invirto
Kranus Edera
Rehappy
CANKADO
ESYSTA
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Zeit zum bedeutungsvollen Design bei erstem Start.

102
Cara Care
Invirto
Kalmeda
CANKADO
M-sense
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
Rehappy
somnio
Vivira
ESYSTA
Mika
Mindable
Oviva Direkt
Vitadio
zanadio
17

Zeit zur ersten Interaktion bei erstem Start.

103
Kalmeda
M-sense
Nichtraucherhelden
CANKADO
Invirto
somnio
Vivira
Cara Care
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Oviva Direkt
Rehappy
ESYSTA
Mika
Mindable
Vitadio
zanadio
17

Zeit zur ersten Interaktion bei erneutem Start.

104
CANKADO
Kalmeda
Cara Care
Kranus Edera
Nichtraucherhelden
somnio
Vivira
ESYSTA
Invirto
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
Rehappy
Vitadio
zanadio
17

Reaktionszeiten bei Navigationen sind latenzfrei.

105
CANKADO
Invirto
M-sense
Oviva Direkt
Rehappy
Vivira
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
somnio
Vitadio
zanadio
17

Reaktionszeiten bei Nutzereingaben sind latenzfrei.

106
M-sense
Oviva Direkt
Vivira
Invirto
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
somnio
Vitadio
zanadio
16

Ladevorgänge erzeugen keine Layout-Verschiebung.

107
M-sense
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Längere Wartezeiten werden erklärt.

108
Oviva Direkt
Invirto
Kalmeda
3

Ladevorgänge sind dynamisch visualisiert.

109
Invirto
Kalmeda
Meine Tinnitus App
M-sense
Oviva Direkt
somnio
zanadio
7

Technische Fehler sind abwesend / schnell lösbar.

110
Invirto
M-sense
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Interaktive Fehler sind abwesend / schnell lösbar.

111
CANKADO
Oviva Direkt
Vivira
Cara Care
Meine Tinnitus App
zanadio
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
somnio
Vitadio
16

Navigatorische Fehler sind abwesend / schnell lösbar.

112
CANKADO
Nichtraucherhelden
Vivira
Oviva Direkt
zanadio
Meine Tinnitus App
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
somnio
Vitadio
16

Abfragen von Berechtigungen sind situativ.

113
CANKADO
1

Abfragen von Berechtigungen werden erklärt.

114
CANKADO
1

Abfragen von Berechtigungen sind relevant.

115
CANKADO
1

Berechtigungen sind nicht ultimativ.

116
CANKADO
1

Funktionen lassen sich ohne Registrierung testen.

117
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
Mika
Rehappy
17

Funktionen lassen sich ohne Freischaltcode testen.

118
Cara Care
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mindable
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
zanadio
ESYSTA
CANKADO
Kalmeda
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Rehappy
Vivira
17

Erklärende Texte sind vorhanden.

119
Vitadio
Rehappy
Meine Tinnitus App
M-sense
Nichtraucherhelden
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
17

Erklärende Texte sind relevant.

120
Invirto
CANKADO
Cara Care
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Rehappy
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
16

Texte sind grammatikalisch fehlerfrei.

121
CANKADO
Cara Care
Oviva Direkt
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Texte sind anfängerfreundlich geschrieben.

122
CANKADO
ESYSTA
Nichtraucherhelden
Rehappy
Oviva Direkt
Invirto
Mika
Mindable
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
M-sense
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Texte sind lösungsorientiert geschrieben.

123
Nichtraucherhelden
Mika
Oviva Direkt
CANKADO
Mindable
Rehappy
Vivira
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
M-sense
somnio
Vitadio
zanadio
17

Texte sind nutzerzentriert.

124
Oviva Direkt
Mindable
Rehappy
Cara Care
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Vivira
zanadio
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Mika
M-sense
somnio
Vitadio
16

Texte folgen konsistenten Regeln.

125
CANKADO
ESYSTA
Rehappy
Nichtraucherhelden
Invirto
Oviva Direkt
Vitadio
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
somnio
Vivira
zanadio
17

Komponenten folgen Konventionen.

126
Rehappy
CANKADO
ESYSTA
Invirto
Meine Tinnitus App
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Interaktivität wird visuell angedeutet.

127
Rehappy
Meine Tinnitus App
Kranus Edera
Mika
somnio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Symbole folgen Plattform-Konventionen.

128
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Symbole haben denselben künstlerischen Stil.

129
CANKADO
Meine Tinnitus App
Cara Care
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vivira
13

Medien haben denselben künstlerischen Stil.

130
Kalmeda
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
14

Medien sind von hoher Qualität.

131
CANKADO
Kalmeda
zanadio
Meine Tinnitus App
Oviva Direkt
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
somnio
Vitadio
Vivira
15

Medien unterstützen den semantischen Kontext.

132
Meine Tinnitus App
zanadio
Mika
Vitadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vivira
15

Videos und Animationen lassen sich pausieren.

133
Invirto
1

Designs sind responsiv und adaptiv.

134
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Medienwechsel sind nicht erforderlich.

135
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Mindable
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
zanadio
Cara Care
Invirto
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Vitadio
Vivira
15

Appwechsel sind nicht erforderlich.

136
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Mindable
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
zanadio
Cara Care
Invirto
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Vitadio
Vivira
15

Overlays sind kontextbezogen und notwendig.

137
CANKADO
ESYSTA
Mika
Nichtraucherhelden
Invirto
Meine Tinnitus App
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
Vitadio
Vivira
12

Display-Informationen werden angezeigt.

138
Invirto
somnio
Vivira
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
Vitadio
zanadio
17

Inhalte werden zeitlich nicht eingegrenzt.

139
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Inhalte flackern nicht.

140
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Titel fassen den Inhalt der Seite zusammen.

141
M-sense
Rehappy
Nichtraucherhelden
Meine Tinnitus App
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Informationen sind strukturiert dargestellt.

142
Rehappy
CANKADO
Meine Tinnitus App
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Elemente stärken durch Weißraum das Layout.

143
ESYSTA
CANKADO
Oviva Direkt
Vivira
Cara Care
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Rehappy
somnio
Vitadio
zanadio
17

Navigationen erfolgen durch Geräte und Elemente.

144
ESYSTA
Invirto
Meine Tinnitus App
Rehappy
CANKADO
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Navigationen erfolgen erwartungsgemäß.

145
Invirto
Meine Tinnitus App
Rehappy
Kalmeda
Vivira
Nichtraucherhelden
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
zanadio
17

Navigation zum Schließen der App sind vorhanden.

146
Invirto
Nichtraucherhelden
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Seiten sind nur vertikal scrollbar.

147
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Vertikales Scrollen wird angeleitet.

148
Mindable
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
14

Informationen müssen nicht gemerkt werden.

149
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Interaktive Elemente sind ausreichend groß.

150
M-sense
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Interaktive Elemente haben genügend Abstand.

151
CANKADO
Vitadio
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vivira
zanadio
17

Interaktive Elemente sind sicher anwählbar.

152
Kalmeda
CANKADO
Rehappy
Mindable
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Sensorische Merkmale unterstützen lediglich.

153
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Gesten funktionieren erwartungsgemäß

154
Mika
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
zanadio
7

Gesten haben alternative Interaktionsmöglichkeiten.

155
Kranus Edera
Mika
zanadio
CANKADO
Kalmeda
Mindable
6

Animationen berücksichtigen Systemeinstellungen.

156
CANKADO
Cara Care
Mika
Mindable
4

Texte sind ausreichend groß.

157
Kalmeda
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Texte berücksichtigen Systemeinstellungen.

158
Invirto
Mika
Nichtraucherhelden
Rehappy
zanadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
17

Texte bleiben trotz Systemeinstellungen lesbar.

159
CANKADO
Meine Tinnitus App
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
12

Texte berücksichtigen Farbkontraste.

160
ESYSTA
Kalmeda
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
Mindable
Vitadio
CANKADO
Cara Care
Invirto
Kranus Edera
Mika
M-sense
Oviva Direkt
Rehappy
somnio
Vivira
zanadio
17

Texte sind lesefreundlich formatiert.

161
CANKADO
Meine Tinnitus App
Rehappy
Nichtraucherhelden
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Schaltflächen geben über die Aktion Auskunft.

162
Mindable
Rehappy
Invirto
Meine Tinnitus App
Mika
Nichtraucherhelden
zanadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
17

Farben folgen einem System.

163
Rehappy
CANKADO
Kalmeda
Nichtraucherhelden
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Farbwahlen sind geregelt und konsistent.

164
CANKADO
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
Rehappy
Kalmeda
Invirto
Kranus Edera
somnio
zanadio
Cara Care
ESYSTA
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
Vitadio
Vivira
17

Farben unterstützen Hierarchie und Layout.

165
Nichtraucherhelden
Rehappy
Meine Tinnitus App
Invirto
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
17

Farben berücksichtigen Kontrastverhältnisse.

166
Kalmeda
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
ESYSTA
Invirto
Oviva Direkt
zanadio
CANKADO
Cara Care
Kranus Edera
Mika
Mindable
M-sense
Rehappy
somnio
Vitadio
Vivira
17

Bilder besitzen keinen überlagerten Text.

167
Meine Tinnitus App
Invirto
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
8

Relevante Medien sind textlich verfügbar.

168
Invirto
1

Eingabefelder sind als solche zu erkennen.

169
Meine Tinnitus App
Kalmeda
CANKADO
ESYSTA
Mindable
Nichtraucherhelden
Cara Care
Invirto
Kranus Edera
Mika
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Nur benötigte Eingabefelder werden angezeigt.

170
ESYSTA
Nichtraucherhelden
CANKADO
Cara Care
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Eingabefelder sind ausreichend groß.

171
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Eingabefelder besitzen logische Beschriftungen.

172
CANKADO
Nichtraucherhelden
Vitadio
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
16

Eingabefelder besitzen oben platzierte Beschriftungen.

173
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
Vitadio
Vivira
zanadio
11

Eingabefelder besitzen dauerhafte Beschriftungen.

174
Cara Care
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
Vivira
zanadio
9

Eingabefelder haben keine Platzhalter.

175
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Nichtraucherhelden
Vivira
zanadio
9

Eingabefelder haben logische Platzhalter.

176
CANKADO
Nichtraucherhelden
Vitadio
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
14

Doppelte Eingaben werden vermieden.

177
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Nichtraucherhelden
somnio
Vivira
zanadio
CANKADO
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
Vitadio
16

Auswählbare Größen werden als Buttons präsentiert.

178
ESYSTA
M-sense
CANKADO
Kalmeda
Mika
Nichtraucherhelden
somnio
Vivira
zanadio
9

Eingabefelder verhalten sich konform.

179
Invirto
Nichtraucherhelden
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Tastaturen sind automatisch sichtbar.

180
Invirto
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
somnio
Vitadio
Cara Care
Mindable
Oviva Direkt
Vivira
10

Aktionen werden nicht durch die Tastatur verdeckt.

181
Kalmeda
Mika
M-sense
Vivira
zanadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mindable
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
16

Eingaben erlauben Einfügen externer Informationen.

182
Invirto
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Falschangaben leeren nicht das Eingabefeld.

183
Cara Care
Meine Tinnitus App
Kalmeda
Mindable
CANKADO
ESYSTA
Invirto
Kranus Edera
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
16

Tastaturen sind kontextsensitiv.

184
Nichtraucherhelden
Invirto
ESYSTA
zanadio
CANKADO
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
16

Autokorrektur-Vorschläge sind sinnvoll eingesetzt.

185
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vitadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
M-sense
somnio
Vivira
zanadio
16

Datumseingaben sind per Textfeld und Picker nutzbar.

186
CANKADO
Kalmeda
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
4

Bestätigungen führen zum nächsten Eingabefeld.

187
CANKADO
Cara Care
Invirto
Meine Tinnitus App
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
zanadio
14

Eingaben werden vor Bestätigungen validiert.

189
Invirto
Kalmeda
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vitadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kranus Edera
somnio
Vivira
zanadio
15

Eingaben werden bei Verlassen des Feldes validiert.

190
CANKADO
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Cara Care
somnio
Vivira
zanadio
14

Richtige Eingaben werden kommuniziert.

191
Meine Tinnitus App
CANKADO
ESYSTA
Kranus Edera
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vitadio
Vivira
zanadio
Cara Care
somnio
13

Falsche Eingaben werden kommuniziert.

192
Invirto
M-sense
zanadio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vitadio
Vivira
15

Falschen Eingaben sind direkt auf der Seite.

193
Nichtraucherhelden
CANKADO
Vitadio
Cara Care
ESYSTA
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
13

Fehler sind an den betroffenen Eingabefeldern sichtbar.

194
CANKADO
Nichtraucherhelden
Vitadio
Cara Care
ESYSTA
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
13

Passwortvorgaben werden direkt angezeigt.

195
Cara Care
Nichtraucherhelden
somnio
Vivira
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
Oviva Direkt
zanadio
13

Passwortvorgaben sind einfach formatiert.

196
CANKADO
Cara Care
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vivira
Meine Tinnitus App
ESYSTA
M-sense
somnio
zanadio
13

Passwortvorgaben werden in Echtzeit aktualisiert.

197
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Meine Tinnitus App
Mika
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vivira
Kranus Edera
M-sense
somnio
zanadio
13

Passwortvorgaben sind nicht überkomplex.

198
Cara Care
ESYSTA
Kranus Edera
Nichtraucherhelden
Vivira
zanadio
Kalmeda
somnio
CANKADO
Meine Tinnitus App
Oviva Direkt
Mika
M-sense
13

Passwörter werden standardmäßig angezeigt.

199
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
M-sense
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
somnio
Vivira
zanadio
13

Passwörter können angezeigt und verdeckt werden.

200
Cara Care
Meine Tinnitus App
M-sense
Nichtraucherhelden
Vivira
zanadio
CANKADO
ESYSTA
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Oviva Direkt
somnio
13

Nutzen und Mehrwert der App wird erläutert.

201
Rehappy
somnio
Vitadio
ESYSTA
M-sense
CANKADO
Cara Care
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Nichtraucherhelden
Oviva Direkt
Vivira
zanadio
17

Erklärungen sind ohne Nutzereingaben einsehbar.

202
Nichtraucherhelden
somnio
CANKADO
Cara Care
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Meine Tinnitus App
Mika
Mindable
Oviva Direkt
Vivira
zanadio
14

Mehrstufige Erklärungen visualisieren Fortschritt.

203
Cara Care
Mika
CANKADO
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mindable
Oviva Direkt
Vivira
zanadio
11

Mehrstufige Erklärungen sind überspringbar.

204
Vivira
CANKADO
ESYSTA
Invirto
Kalmeda
Kranus Edera
Mika
Mindable
Oviva Direkt
zanadio
10

Sprachen können umgehend geändert werden.

205
CANKADO
Mindable
somnio
3